|
|
ÖZGÜNKENT KALİTE POLİTİKASI |
Müşteri memnuniyeti temelinde, sürekli genişleyen ve iyileşen hizmetlerimiz;
|
- Kaliteden ödün vermeden,
- Zamanında,
- Hatasız ve eksiksiz,
- Belirlenen şartlara uygun olarak yapmayı taahhüt ederiz.
|
Bu amaç doğrultusunda, çalışan personelimizin toplam katılımı ve tam desteği esastır. |
ÖZGÜNKENT KALİTE HEDEFLERİ (2005-2006)
|
-
Müşteri memnuniyetini %90'ın üstünde tutmak,
-
Proje sayımızı %20 artırmak,
-
Personele sürekli eğitim vermek,
-
Ciroyu %25 artırmak,
-
GIS ile veri tabanları oluşturmak,
-
Web sitesini kullanışlı hale getirmek,
-
Üç boyutlu çizim programları ile tasarım olanaklarını geliştirmek,
-
Uzaktan veri paylaşımını sağlamak.
|
|
- Kaliteli hızlı hizmet vermeyi hedefleyen şirketimiz tüm yurtta aranan bir isim olmayı kendine ilke edinmiştir.
|
|
- Şirketimizde çalışanların tam katılımı ile şehircilik ilkeleri esas alınarak güvene dayalı kaliteyi hedefleyen hizmet sunulmaktadır.
|
|